ДМИТРИЙ 01/02
Вопрос:
перед сменой батареек на jsd20w колонка работала после смены перестала
Ответ:
Здравствуйте! Проверьте полярность батареек.
анатолий 26/01
Вопрос:
скажите пожалуйста, где в воронеже можно купить запчасти к котлу "Кебер"?
Ответ:
Здравствуйте Анатолий! Компания Ангор расположена в г. Тюмени. Мы не располагаем информацией по г. Воронежу.
413272@mail.ru 16/01
Вопрос:
По чем у Вас труба металлопластик Хенко D=16
Ответ:
Здравствуйте! Стоимость трубы - 54 р/м. По вопросом приобретения обращайтесь в наш магазин: ул. Аккумуляторная, 1, стр.2, тел./3452/ 49-41-66.
Руслан 12/01
Вопрос:
Купили дом и в нём котёл Дон 20 В унив. газовый, нет инструкции- хотим чуть сильнее отопление сделать (на датчике темпер. чуть больше 40 град). Данный котёл можно использовать в тёплое время года только на горячее водоснабжение без отопления? Если есть- инструкция была бы лчень кстати zaur0803@mail.ru Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Инструкцию к котлу можете скачать здесь: http://www.konord.com/operation.php
Котлы ДОН выпускаются как с контуром ГВС, так и без него. Нужно посмотреть маркировку на самом котле. Контур ГВС на котле ДОН работает только при работе системы отопления.
Андрей 11/01
Вопрос:
Здравствуйте! Я задавал вопрос,на который вы мне ответили:
Вопрос:
Здраствуйте,задаю вопрос ещё раз!
У меня двухконтурный газовый котёл кс-гв-20 Кебер,газвая горелка Уг-24 Комфорт с автоматикой Арбат-1(всё 2005г. выпуска).
Срочно нужно купить термопару! Подскажите какой точно длины в мм,она должна быть в моём случае?
Ответ:
Здравствуйте Андрей! На Вашем котле стоит термопара длиной 34 см. Купить термопару можно в наших магазинах: ул. Энергетиков, 96, тел. 274-000, ул. Коммунистическая 16а. тел. 43-03-24. Цена термопары 300 руб.
У меня имеется термопара данной длины с маркировкой:
SIT 0819 0200053(если конечно,я правильно разглядел все цифры) ,незнаю какая здесь резьба?
Насколько мне известно,до 2009 года,т.е. для меня(у меня 2005г. всё) шла резьба м8,а производства sit для арбат-1 с 2009 года уже м9.
Скажите подходящая ли резьба,в термопаре,которую я указал выше?
Ответ:
Здравствуйте! Если на Вашем котле установлена горелка Комфорт с автоматикой Арбат, то и термопара должна быть соответственно Арбат, а не SIT. Термопара SIT на Вашу автоматику не подойдет по резьбе, т.к. котел 2005 г. Действительно, термопары SIT подходят на котлы с автоматикой Данко, которые начали выпускать с 2009 года. В наших магазинах есть термопары к Вашей автоматике, приезжайте, покупайте: ул. Коммунистическая 16а, тел. 43-03-24. если сомневаетесь и есть возможность возьмите термопару (которая на котле) с собой.
николай 05/01
Вопрос:
здравствуйте! вопрос:
У меня Кебер - 31,5 Поджигаешь - горит, после первого прогрева отключается полностью, и больше не загорается, пока снова не запустишь фитиль, стоит автоматика УГ 36 Комфрт.
Ответ:
Здравствуйте! Возможно произошло засорение трубки запальника.
Андрей 26/12
Вопрос:
Здраствуйте,задаю вопрос ещё раз!
У меня двухконтурный газовый котёл кс-гв-20 Кебер,газвая горелка Уг-24 Комфорт с автоматикой Арбат-1(всё 2005г. выпуска).
Срочно нужно купить термопару! Подскажите какой точно длины в мм,она должна быть в моём случае?
Ответ:
Здравствуйте Андрей! На Вашем котле стоит термопара длиной 34 см. Купить термопару можно в наших магазинах: ул. Энергетиков, 96, тел. 274-000, ул. Коммунистическая 16а. тел. 43-03-24. Цена термопары 300 руб.
Андрей 20/12
Вопрос:
ferroliDOMIprject 24 не запускается часто моргает зеленая лампочка пламя что делать.как.
Ответ:
Здравствуйте Андрей! Вызывайте мастера, самостоятельный ремонт может привести к замене котла на новый. Телефон сервисной службы - 43-03-19.
Станислав
Роман 20/12
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите какую горелку поставить на чугунный (угольный) котёл? Сейчас установлена горелка "Пламя 1-20". И обьясните пожалуйста что такое "дифузор", он вроде ставится на входном газопроводе перед горелкой?
Ответ:
Здравствуйте Роман! Сколько секций в котле? Заменой может служить горелка САБК или горелка с автоматикой EUROSit (можно посмотреть у нас в магазинах). По поводу диффузора - инжекционная газовая горелка низкого давления по принципу организации смешения газа с воздухом относится к газовым горелкам с частичным предварительным смешением.
Струя газа в горелке под давлением выходит из сопла с большой скоростью и за счет своей энергии захватывает в конфузоре воздух, увлекая его внутрь горелки. Смешение газа с воздухом происходит в смесителе, состоящем из конфузора , горловины и диффузора.
Разрежение, создаваемое инжектором, возрастает с увеличением давления газа в горелке. При этом изменяется количество подсасываемого первичного воздуха (от 30 до 70%), необходимого для полного сгорания газа.
Количество воздуха, поступающего в газовую горелку, можно изменять при помощи регулятора первичного воздуха, представляющего собой шайбу, вращающуюся на резьбе. При вращении регулятора изменяется расстояние между шайбой и конфузором и таким образом регулируется подача воздуха.
Для обеспечения полного сгорания топлива в газовой горелке часть воздуха поступает за счет разрежения в топке. Регулирование расхода вторичного воздуха производится путем изменения разрежения в топке.
Инжекционные газовые горелки обладают свойством саморегулирования, т.е. возможностью обеспечения постоянства соотношения между количеством поступающего в горелку газа и количеством подсасываемого ими первичного воздуха. При этом, если подача воздуха в горелку при помощи шайбы отрегулирована по цвету пламени или показанию газоанализатора на полное сгорание газа и газовая горелка работает спокойно без шума, то дальнейшее изменение ее нагрузки можно проводить, увеличивая или уменьшая только расход газа, не меняя положения воздушной шайбы.
Изменяя режим работы газовой горелки, необходимо следить за устойчивостью ее пламени, так как на характер горения газа влияют не только количество подаваемого в нее первичного воздуха, но и количество вторичного воздуха, поступающего в топку.
Станислав
Надежда 20/12
Вопрос:
Газовый котел Rinnai, из дымохода идет пар, температура минус 15 градусов, так должно быть или это неисправность?
Ответ:
Здравствуйте! Не совсем понятно, что Вы имеете в виду. RINNAI - высокоэффективный котел и температура отходящих газов может быть у него низкая, т.е. порядка 70 градусов. То, что Вы видите на выходе - это и есть пар с примесями сгоревшего газа. Если сомневаетесь - вызовите мастера. Гарантийный случай выезд мастера бесплатно, негарантийный - вызов мастера от 700 руб.
Шадеркина
